5 conseils pour gérer la relation thérapeute-patient pendant la période COVID

Un nouveau confinement national est en cours.

Depuis le début de la crise sanitaire, nous avons beaucoup appris sur le mode de propagation du virus.

A la différence du mois de mars, les équipements de protection individuelle et le strict respect des gestes barrières permettent aux kinésithérapeutes de poursuivre la prise en charge de leurs patients.

Comme précédemment, les personnes âgées et vulnérables devront faire l'objet d'une prise en charge à domicile ou en télésoin.

Comme évoqué dans la circulaire du conseil de l'ordre, les kinésithérapeutes comme l'ensemble des soignants sont soumis à un stress et une fatigue physique intense.

Parce que cette période génère une charge mentale qui affecte patients et thérapeutes, la relation peut parfois être compliquée à gérer. Voici 5 conseils pour vous aider à mieux gérer la relation avec vos patients !

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1 - Apprendre à gérer le stress

Le stress des patients :

Un patient stressé est un patient plus difficile à soigner. Il est donc important de réussir à le mettre en confiance pour qu’il se détende.

Afin de réduire le stress de vos patients, proposez-leur un temps de relaxation afin qu’ils prennent conscience de leur corps et se reconnectent à l’instant présent.

Avec ou sans musique méditative, les exercices de cohérence cardiaque sont très efficaces pour se sentir rapidement plus détendu.

Pendant 5 minutes, votre patient assis, le dos bien droit, les jambes décroisées, se concentre sur sa respiration.

La règle du 365

Pour mieux gérer son stress et ses émotions, on applique la règle du 365 !

3 fois par jour, 6 respirations pendant 5 minutes

 Le stress du thérapeute :

·         Tout autant que vos patients, vous pouvez gérer votre stress et vos émotions en faisant des exercices de respiration, de yoga de la méditation.

La cohérence cardiaque est une pratique personnelle très efficace et facile à mettre en œuvre au quotidien.

·         Transformer son anxiété en actions : s’attacher à mettre en application les consignes de prévention et se concentrer sur tous les éléments sur lesquels vous avez le contrôle.

·         Eviter de consulter les médias qui diffusent en continu des informations anxiogènes.

·         Le stress lié à la pandémie COVID est lié à une peur à la fois sanitaire et économique. La perception d’un avenir incertain dépend d’une représentation subjective de la réalité. En acceptant que ce futur est purement imaginaire, vous pouvez le transformer et lui donner une note plus positive. 

2 - Prendre de la hauteur par rapport à la situation

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·         Se dire que cela est temporaire.

·         Qu’en appliquant scrupuleusement les gestes barrières, les risques de contamination sont réduits.

·         Se projeter dans un futur où la COVID n’est plus.

3 – Ecouter, parler, échanger

Ecouter, parler, échanger avec ses consœurs et confrères afin de mettre des mots sur ses doutes, ses souffrances.

C’est parfois le simple fait d’échanger quelques minutes en fin de journée avec ses pairs qui permet de mieux se sentir et de prendre du recul par rapport à la situation. Confronter ses ressentis avec ses collègues est un excellent moyen de réduire la charge émotionnelle.

4 – Accepter que les patients soient différents

Accepter que les patients soient différents et ne pas prendre à cœur de vouloir les convaincre.

Il peut arriver que l’un de vos patients remette en question le protocole COVID et critique ou refuse de se plier aux contraintes des gestes barrières. En tant que professionnel de la santé, vous êtes responsable du respect des bonnes pratiques en matière de prévention des risques de contamination. A ce titre, vous n’avez d’autre choix que de mettre en application le règlement. En d’autres termes, nous n’êtes pas l’auteur de ces obligations mais comme le sont vos patients, tenus de les respecter.

Renvoyez les patients aux consignes affichées et expliquez que vous ne faites qu’appliquer les consignes 

5 – Se ménager des temps à soi pour se ressourcer

Qu’il s’agisse d’un moment de calme pour se recentrer ou d’un temps dédié à la pratique d’une activité sportive ou culturelle !!

Prenez soin de vous !

Regarder un bon film, écouter de la musique, méditer, courir, jouer au tennis ou faire de la corde à sauter, ….

Trouvez l’activité qui vous permet de vous ressourcer, de lâcher prise et de vous évader.